Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте позже.
Спасибо!
Скоро Вам позвонит наш специалист.
Меркурий 230 ART-0X PQRSI(D)N + iRZ ATM2-485
Для формирования отчета электросчетчики должны обладать возможностью удаленного сбора данных и подключены к сервису яЭнергетик.рф.
По Вашему желанию может быть подключена услуга, когда отчеты формируются и отправляются в Вашу сбытовую компанию персоналом ООО «Технологии энергоучета». Чтобы узнать условия, обратитесь с запросом на support@yaenergetik.ru.
Отчеты о почасовом потреблении формируются по договорам. Поэтому первым делом необходимо внести договорные отношения. Для этого нужно в левом меню выбрать: «Отправка отчетов/Договоры с энергокомпаниями» и нажать на кнопку «Добавить».
Далее необходимо выбрать энергокомпанию. Если в списке нет нужной Вам энергокомпании обратитесь в службу техподдержки support@yaenergetik.ru.
Также необходимо заполнить оставшиеся поля, помеченные символом *
После сохранения договора нужно кликнуть «Настроить отправку, чтобы внести адрес электронной почты энергосбытовой компании, на который требуется направлять отчеты:
После этого появится возможность внести один или несколько электронных адресов.
Нужно зайти в настройку объекта и выбрать нужный договор.
По умолчанию интерфейс пользователя не содержит информацию об объектах. Если у Вас всего один счетчик на объекте, то для внесения договора в карточку объекта необходимо зайти в настройки счетчика и нажать кнопку редактирования параметров объекта:
И в поле Договор «Со сбытовой компанией» выбрать сохраненный договор.
В случаях, когда требуется передавать сведения в другие организации, например в сетевую компанию. Эту процедуру необходимо повторить и внести договор с сетевой организацией.
Если в систему заведено несколько объектов, в отношении которых заключены разные договоры, то необходимо сохранить несколько договоров и для каждого объекта задать нужный.
Чтобы сформировать отчет о почасовом потреблении за календарный месяц необходимо, чтобы по каждому дню были собраны профили мощности (нагрузки), и желательно, чтобы были получены показания на 00 часов 00минут 00 секунд на первое число прошедшего и текущего месяцев.
Убедиться в наличии этих данных можно на странице «Сбор данных/обзор»:
Сведения о полноте сбора представлены в виде тепловой карты.
Важно обращать внимание на полноту сбора профилей мощности. Поля за все дни должны быть окрашены в синий цвет. Пропуски свидетельствуют о том, что почасовой отчет будет заполнен не полностью. Рекомендуем заново опросить эти счетчики, чтобы профиль мощности заполнился.
В некоторых случаях пропуски могут возникать из-за того, что счетчик был выключен из сети. Чтобы эти пропуски заполнились нулевыми значениями необходимо запросить на счетчике журнал включений/отключений. Это можно сделать на странице «Показатели качества»:
Если проблема повторным опросом профиля мощности и журнала включения/выключения не устраняется, то система может автоматически заполнить таблицу с почасовым учетом недостающими сведениями исходя из разницы начальных и конечных показаний.
Как с этим справилась система, можно также увидеть на тепловой карте выбрав пункт «Почасовой учет»:
Синие поля говорят о том, что все данные в таблице с почасовым учетом заполнены фактическими данными исходя из профиля мощности. Красные свидетельствуют о заполнении таблицы расчетными данными исходя из собранных показаний.
Совет: если счетчик плохо опрашивается, то целесообразно настроить расписание на ежедневный опрос архивных показаний. В этом случае, пропуски в профиле мощности будут заполняться точнее.
Если тепловая карта с почасовым учетом заполнена полностью – без дней с серыми полями, то можно формировать отчет о почасовом потреблении.
Чтобы сформировать и отправить отчет, выберите в левом меню пункт «Отправка отчетов/Отправить отчет»:
Система проверить, что все необходимые данные по счетчикам получены и предложит выбрать шаблон с отчетом и создать письмо:
Мы поддерживаем шаблоны отчетов по множеству поставщиков электроэнергии различных регионов России, если Вы не видите нужный, обратитесь на support@yaenergetik.ru
Далее сформируется письмо, которое можно будет сохранить и отправить.
Все письма уходят с адреса report@yaenergetik.ru. Если необходимо включите этот адрес в договоры энергоснабжения с поставщиками электроэнергии.
Отчет об отправке и доставленные письма можно увидеть на странице «Отправка отчетов/Контроль доставки отчетов». Отчет представлен в виде тепловой карты. Синие поля свидетельствуют об успешных отправках и доставках. Кликнув на любое поле, Вы можете увидеть более подробную информацию о событии: